Giao diện khách hàng cho phép khách hàng điều hướng đến nhiều phần khác nhau để quản lý thông tin và thực hiện các tác vụ. Agile ERP các phần chính bao gồm:
- Hồ Sơ Khách Hàng:
Khách hàng có thể xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân, như địa chỉ, số điện thoại, và thông tin liên lạc khác. - Hợp Đồng
Khách hàng có thể xem các hợp đồng đã ký kết cùng công ty. - Hóa Đơn
Phần này hiển thị lịch sử hóa đơn, cho phép khách hàng xem chi tiết, tải xuống PDF hóa đơn, và theo dõi trạng thái thanh toán. - Hỗ Trợ:
Khách hàng có thể xem và quản lý các vé hỗ trợ, bao gồm vé đang mở và đã đóng. Hỗ trợ bảo hành, kinh doanh và chăm sóc khách hàng. - Dự Án
Nếu khách hàng tham gia vào dự án, họ có thể xem tiến độ, các tác vụ được giao, và báo cáo liên quan. - Kiến Thức Chuyên Môn:
Khách hàng có thể truy cập các bài viết kiến thức cơ sở để tìm thông tin hỗ trợ, với khả năng đánh giá tính hữu ích của bài viết. Bên cạnh đó bộ hướng dẫn dự án cũng được đính kèm tùy thuộc vào đặc điểm dự án.